Prinsip Kerja Sosial: Etika Pekerja Sosial

1.  Etika Terhadap Pelanggan/Klien

Pekerja sosial haruslah memberi keutamaan utama kepada kepentingan klien sama ada dari segi perlindungan terhadap hak dan keupayaan untuk membuat keputusan. Pekerja sosial juga akan bekerjsama dengan agensi dan anggota profesional yang lain bagi menyediakan khidmat bantuan bagi menjaga kepentingan klien. Pekerja sosial juga haruslah memperakui hak klien dalam membuat penentuan kendiri. Pekerja sosial juga haruslah bertindak untuk mengurangkan segala halangan terhadap keupayaan penentuan kendiri klien. Pekerja sosial juga haruslah memberitahu klien berkaitan dengan pemakluman persetujuan dan dalam situasi mana ia mungkin diperlukan. Pekerja sosial juga haruslah mengambil kira tentang kepentingan budaya seperti identiti bangsa, nilai, kepercayaan dan adat resam klien. Pekerja sosial juga haruslah menghormati hak klien berkaitan dengan maklumat rahsia dan sulit dan bertanggungjawab terhadap segala maklumat yang telah diberikan oleh klien. Pekerja sosial juga haruslah merekod maklumat yang disampaikan oleh klien secara adil, saksama dan tepat. Pekerja sosial seharusnya menghindari terjadinya hubungan seksual dengan klien, menghindari terjadinya gangguan seksual terhadap klien, penggunaan bahasa yang tidak tepat dan tidak memutarbelitkan fakta mengenai klien serta penamatan perkhidmatan

2.  Etika Terhadap Rakan Sekerja

Pekerja sosial seharusnya menjalinkan hubungan dengan rakan sekerja dengan penuh rasa hormat, jujur, sopan dan mampu mencari jalan penyelesaian secara baik jika berlaku percanggahan pendapat atau tindakan. Pekerja sosial juga seharusnya menghormati pengetahuan dan kepakaran rakan sekerja. Pekerja sosial juga seharusnya menjaga rahsia rakan sekerja. Pekerja sosial juga seharusnya merujuk kepada klien untuk memperoleh perkhidmatan dari pihak lain. Pekerja sosial seharusnya mencegah terjadinya hubungan seksual dengan rakan sekerja serta gangguan seksual dengan rakan sekerja. Pekerja sosisal tidak seharusnya mendedahkan segala kecacatan, masalah dan kekurangan rakan sekerja. Bagi rakan sekerja yang tidak menjalankan tugas dan tanggungjawab dengan jujur dan amanah, pekerja sosial haruslah memaklumkan kepada pihak yang bertanggungjawab

3.  Etika Terhadap Organisasi/Tempat Kerja

Pekerja sosial seharusnya berusaha untuk mencapai matlamat dan objektif di organisasi mereka berkhidmat selaras dengan keperluan kod etika. Pekerja sosial juga seharusnya menggunakan sumber-sumber yang terdapat dalam organisasi dengan sebaik mungkin dan bertepatan. Pekerja sosial seharusnya mencuba untui menyelesaikan konflik di antara prinsip-prinsip etika dengan polisi dan amalan organisasi. Pekerja sosial juga terlibat dengan usaha untuk memperbaiki perkhidmatan yang disampaikan oleh organisasi atau suasana kerja di organisasi. Majikan pula seharusnya menggalakkan pekerja untuk memahami prinsip dan objektif kod etika di organisasi tersebut, menggalakkan polisi dan amalan yang tidak bersifat diskriminasi, menggalakkan komunikasi secara berkesan; kerja berpasukan; cekap dan bertanggungjawab terhadap perkhidmatan; memastikan kakitangan mendapatkan latihan yang berterusan dan pendidikan berterusan

4.  Etika Terhadap Profesion

Pekerja sosial akan memelihara maruah dan integriti terhadap profesion ini dan akan melaksanakan tugas berdasarkan pengetahuan asas kepada kerja sosial yang diperakukan. Pekerja sosial juga seharusnya memperjuangkan dan mempromosikan kecemerlangan kerja sosial. Pekerja sosial akan membantu mempromosikan proses dan hasil profesion kerja sosial dan akan mempertahankan daripada kritikan. Pekerja sosial akan melaporkan kepada organisasi yang berkaitan terhadap seseorang yang telah gagal menunjukkan kecekapan sebagai seorang pekerja sosial

5.  Etika Terhadap Masyarakat

Dalam aspek ini, pekerja sosial perlu bertanggungjawab meningkatkan kesejahteraan sosial masyarakat dari peringkat local sehingga peringkat global. Pekerja sosial juga seharusnya memudahkan peluang orang ramai untuk terlibat dalam usaha-usaha kesejahteraan sosial. Pekerja sosial harus bertindak mencegah dan menghapuskan diskriminasi terhadap seseorang atau sekelompok berdasarkan kepada warna kulit, bangsa, agama, bahasa, gender dan lain-lain. Pekerja sosial juga harus memastikan setiap masyarakat dapat mengakses kepada sumber-sumber yang dikehendakinya. Pekerja sosial juga harus melakukan sebarang perubahan terhadap perkhidmatan atau polisi yang tidak membawa kesan kepada masyarakat